朝阳区深入打造“3456N”社会志愿者管理服务工作体系

　　开展垃圾分类、参与重大活动服务保障、各种灾害事故救援行动、帮扶弱势群体……近年来，朝阳区社会志愿者在“3456N” 社会志愿者管理服务工作体系引领下，积极参与全域社会治理和民生服务。目前，朝阳区注册社会志愿者人数为443257人。自2013年以来，举办志愿服务活动达30118场，参与志愿者150.59万人次，直接间接受益居民1063.2万人次，进一步推动了朝阳区社会治理和民生服务水平。

　　“3456N”社会志愿者工作体系推动朝阳志愿服务事业健康发展

　　据介绍，近年来，朝阳区委社会工委区民政局不断创新发展思路，建立并完善了“3456N”社会志愿者工作体系，打造了区级公益储蓄中心、街道级分中心、社区级社区服务站等三级管理平台；建立三级联动、线上线下、挖掘匹配、激励回馈等四项机制；培养了社会组织、社区、企业、大学生、应急五类骨干队伍；重点打造了特殊人群帮扶类、表彰类、社会动员类、宣传类、组织培育类、线下展示类等六类品牌活动，并形成新春送温暖、绿色环保、扶残助残、应急救援等N个常态化活动。

　　“近年来，我们通过整合志愿服务资源，按照分类分层指导的方式，以项目化运作的方式，重点围绕社会组织志愿骨干团队、社区志愿骨干团队、企业志愿骨干团队和应急志愿骨干团队等队伍建设，强化‘大动员’。”朝阳区委社会工委区民政局相关负责人表示，近两年，朝阳区重点打造了‘志愿服务百万小时’‘世界五百强驻区志愿服务’‘大学生社工进社区’‘双百计划’‘一抹蓝天助力计划’‘志愿相伴，文明牵手’‘多彩社区’等多个志愿服务项目。

　　这些项目只是朝阳区社会志愿服务工作的一个缩影。据统计，截止到2019年10月份，朝阳区注册社会志愿者人数为443257人，年增长比例为1.1%，在册社会爱心单位2775家，年增长比例为3.4%，与公益储蓄中心和分中心保持密切联系并常态化举办活动的活跃企业有1603家，举办志愿服务活动在册的达30118场，参与志愿者150.59万人次，直接间接受益居民1063.2万人次，朝阳区志愿服务工作得到社会广泛的认可和支持。

　　“互联网+志愿服务”模式 打造志愿服务品牌

　　为了更好的打造志愿服务品牌，早在2010年，朝阳区就建设了国内首家基于“社交网络”模式的志愿服务网站——公益储蓄中心网站，实现了公益活动召集、志愿者参与、活动分享、志愿服务时长自动累计的“一站式”集成，同时，对注册社会志愿者实行与全市对接的统一编号、建档管理。

　　随着信息技术的发展，在2016年，朝阳区将公益储蓄中心开设移动平台“公益朝阳”，做到“志愿服务随时见，优秀项目大家选”，为志愿服务搭建了新的展示平台。

　　“线上线下联动的公益生态链，打破现在志愿服务单一的情况，提高志愿服务工作效率。同时，还将实现‘互联网+志愿服务’的新模式，营造‘我为人人、人人为我’的社会氛围，提升全社会对志愿服务的认知度、参与度和美誉度。” 朝阳区委社会工委区民政局相关负责人说。

　　（来源：人民网）